在 Bao Tho Nest USA，我们致力于提供高品质产品并将客户满意度放在首位。如果出于任何原因您对订单不满意，请参考以下政策：

退换货条件:

• 适用于有缺陷和无缺陷的产品。
• 须在购买之日起 7天内 提出退换货请求，并附带原始发票。
• 产品必须完好无损、未使用过，并保留包装、配件和说明文件。
• 不适用退换货的产品包括：已开封商品、易腐烂商品、定制商品或清仓折扣商品。

退换货流程:

• 在寄回货物之前，请拨打客服热线 626-900-6868 联系客服部门以确认退换货事宜。
• 未经事先确认寄回的货物将不予处理。

检查后，如果符合条件，客户可以选择：

• 1换1，更换全新产品
  退款至原始支付方式（在07个工作日内）。
  更换其他产品（如果有库存）。

费用和仓储费:

• 客户承担退货运费。
• 仓储费：Bao Tho Nest USA 为客户提供免费仓储。